จากสถานการณ์ประเทศไทยกำลังเข้าสู่สังคมสูงวัยเต็มขั้น แต่คนเมืองไม่มีเวลาดูแลพ่อแม่ และมีผู้สูงวัยจำนวนมากไม่มีลูกหลานและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เกิดเป็น Start Up ที่เน้น Human Touch สู่ Platform ที่สร้างคุณค่าให้ชุมชนและ การเติบโตตามเศรษฐกิจ ด้วยการนำเสนอบริการ “ลูกรับจ้าง หลานจำเป็น” หลายคนมองเห็นโอกาสและอยากเข้ามาทำธุรกิจบริการนี้ แต่การออกแบบบริการสำหรับผู้สุงวัย ต้องเตรียมตัวเตรียมใจอย่างไร รวมทั้งมีนวัตกรรม เทคโนโลยี หรือบริการอะไรบ้าง ที่สามารถต่อยอดเพื่อรองรับความต้องการของผู้สูงวัย หรือแม้กระทั่งลูกหลานได้ เพื่อให้คนทุกช่วงอายุสามารถมีคุณภาพชีวิตที่ดีทั้ง กาย ใจ รวมทั้งความสำคัญของการให้ความรู้กับผู้สูงวัยเพื่อให้เท่าทันเทคโนโลยีใหม่ๆและสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องปลอดภัย เมื่อโจทย์คือ “ผู้สูอายุไม่ควรต้องถูกจำกัดแค่ว่าต้องอยู่แต่บ้าน ไปแค่วัด และหาหมอแค่โรงพยาบาล” .... ? โครงการเกี่ยวกับการช่วยเรื่องการจ้างงาน สร้างรายได้ การเสริมสุขภาวะให้กับผู้สูงวัยหรือกลุ่ม YOLD หรือ Young Old ที่ยังแข็งแรง แม้ว่าจะสูงวัยแล้วให้ใช้เวลาว่างอย่างมีประโยชน์ และเป็นการสร้างคุณค่าให้กับผู้สูอายุด้วย ผู้สูงวัยควรต้องออกไปมีสังคมและส่งต่อคุณค่าและความสามารถที่มีอยู่ให้คนอื่นได้ การลดช่องว่างระหว่างวัย ด้วยการทำกิจกรรมร่วมกับคนรุ่นใหม่ การสร้างกิจกรรมผู้สูงวัยได้มีสมาธิ ฝึกการทำงานของกล้ามเนื้อมัดเล็ก และการประสานของตากับมือ เช่นการทำคุณช้างจับมือ ที่ เราเอาไปมอบให้กับผู้ป่วยติดเตียง ทำให้คุณป้า คุณย่า คุณยายที่ร่วมกิจกรรมใจฟู และอาจต่อยอดมาเป็นอาชีพที่ทำให้ผู้สูงวัยมีรายได้เล็ก ๆ น้อย ๆ ไว้ทำบุญหรือให้ค่าขนมหลานได้ด้วย สิ่งที่เราคิดมันไกลมากกว่าแค่การพาลูกค้าไปหาหมอ คือลูกค้าไม่ได้ต้องการคนพาไปโรงพยาบาล เขาต้องการคนพาไปหาหมอ เขาต้องการคนที่เป็นเพื่อนพาไปทำอะไรต่อมิอะไรหลายอย่าง เราจึงโฟกัสไปในเรื่อง Social return on investment หรือผลตอบแทนในเชิงสังคม ซึ่งเราไม่ได้มองแค่ภาคธุรกิจ แต่เรามองในเชิงของภาคสังคมด้วย จะทำอย่างไรให้ “แก่อย่างมีคุณค่า ชราอย่างมีคุณภาพ”